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Política de Privacidad y Cookies

La privacidad es de gran importancia para E-Aquatic con sede en nuestra escuela de surf en Vilanova i la Geltrú. Queremos mantener una actitud abierta y transparente al procesar sus datos personales. Por ello, contamos con una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.

¿Qué es una política de privacidad?

Una política de privacidad es una declaración que revela algunas o todas las formas en que un sitio web recopila, usa, divulga y administra los datos de sus visitantes y clientes. Cumple con un requisito legal para proteger la privacidad de un visitante o cliente.

¿Qué son las galletas?

Las cookies son archivos enviados a un navegador a través de un servidor web para registrar las actividades del usuario en un sitio web específico. El objetivo principal de las Cookies es proporcionar al usuario un acceso más rápido a los servicios seleccionados y una experiencia de navegación personalizada. Además, las Cookies se pueden utilizar para ayudar al responsable de la web a conocer el tráfico que tiene su web, quién es su audiencia y cómo mejorarla.

Quién es el responsable del tratamiento de y¿nuestros datos?

Nombre: Hilary Dawe

Dirección Postal: Rambla del Port nº1, Vilanova i la Geltrú

Correo electrónico: hello@eaquatic.eu


¿Qué tipo de información tenemos collect?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseña; información de computadora y conexión e historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

Cómo recopilamos información

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos brinda, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopilamos dicha información personal?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

  1. Para proporcionar y operar los Servicios;

  2. Proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

  3. Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios; 

  5. Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En E-Aquatic tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, para cuyo consentimiento usted ha prestado.

¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de su sitio?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.  

 

Todas las pasarelas de pago directo que ofrece Wix.com y que utiliza nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio?

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o según sea necesario. contactarlo para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

– Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados.

– Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos sólo serán cedidos a terceros para los que hayamos obtenido debidamente su consentimiento, así como para dar cumplimiento a obligaciones legales.

Transferencias de datos a terceros países.

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en E-Aquatic estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

En este caso, E-Aquatic dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección de correo electrónico del responsable del tratamiento antes mencionado, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

¿Cómo pueden los visitantes de nuestro sitio retirar su consentimiento?

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, lo invitamos a contactarnos en

Si no desea que procesemos más sus datos, contáctenos en hello@eaquatic.cu o envíenos un correo a: E-Aquatic, Rambla del Port, 1, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en E-Aquatic han sido directamente facilitados por el interesado.

Las categorías de datos que se tratan son:

– Datos de identificación

– Direcciones postales y electrónicas

- Información comercial.

¿Por qué uso estas cookies si no puedo comerlas?

Mi sitio web utiliza cookies gestionadas por terceros, como Wix.com

Solo soy un usuario del servicio de alojamiento y edición web proporcionado por Wix.com

Wix.com. utilizan cookies propias y de terceros que este sitio web no ha contratado.

No tengo acceso, ni gestiono ni controlo los datos que el usuario pueda facilitar a Wix.com a través de las cookies.

¿Cómo puedes controlar las cookies?
Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Las cookies esenciales no se pueden rechazar ya que son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. Puede restringir, bloquear o eliminar las cookies de la web utilizando su navegador. En cada navegador el funcionamiento es diferente, por eso ahora os paso los enlaces a los principales navegadores sobre cómo hacer estas modificaciones:

• Explorador de Internet
• Firefox
• Cromo
• Safari

De conformidad con lo establecido en la normativa española y de la Unión Europea, no será necesario su consentimiento cuando el almacenamiento o acceso relacionado con las cookies tenga un carácter técnico con la única finalidad de realizar una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida en que sea estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos it. 

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