top of page

Política de Privacitat i Cookies

POLÍTICA DE PRIVACITAT I DE COOKIES CONSENTIMENT PER RECOLLIR DADES:  

Per tal d'enviar-li comunicacions comercials que li permetin gaudir dels avantatges de ser client d'E-Aqaatic. necessitem recollir, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 (GDPR), el vostre consentiment de manera expressa i inequívoca.  

En compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades: Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 (GDPR), Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPDCP, 15/99), Reglament de desenvolupament de la LOPDCP (Reial Decret, 1720/2007, de 21 de desembre), les dades personals que ens faciliteu seran incloses en un fitxer automatitzat del qual és responsable E-Aquatic, amb la finalitat d'informar-vos dels nostres productes, esdeveniments i promocions, per qualsevol mitjà. Pots, en qualsevol moment, exercir el teu dret d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició al tractament de les teves dades adreçant-te a E-Aquatic Per correu electrònic hello@eaquatic.eu o correu postal a Rambla del Port nº1, Vilanova i la Geltrú . 

Abans de començar a utilitzar qualsevol dels nostres serveis o funcionalitats, has de llegir en aquesta Política de Privacitat i Cookies, així com en els Termes i Condicions l'apartat específic sobre ells. En aquesta secció podràs veure si hi ha alguna condició particular per al seu ús, o si requereix un tractament específic de les teves Dades Personals. El fet de no facilitar determinada informació indicada com a obligatòria pot comportar que no sigui possible gestionar el seu registre com a usuari o l'ús de determinades funcionalitats o serveis disponibles a través de la Plataforma.  

A continuació, l'informem de la Política de Protecció de Dades Personals, pel que fa a la recollida i tractament de les seves dades:  

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS 

Nom: Hilary Dawe

Adreça postal: Rambla del Port nº1, Vilanova i la Geltrú

Correu electrònic: hello@eaquatic.eu


FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES 

 Les dades personals que ens faciliteu i les que ens faciliteu en cada moment seran incloses en un fitxer automatitzat del qual és responsable E-Aquatic, amb les finalitats següents:_cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

 a. Gestioneu el vostre registre com a usuari a la nostra Plataforma. 

 b. Desenvolupar, complir i executar el contracte de compravenda subscrit després de l'adquisició de productes d'E-Aquatic

 c. Informar, tramitar, gestionar i enviar la teva comanda (i eventual devolució) així com la finalització del contracte de venda dels productes que has adquirit. 

 d. Contactar amb vostè a través de correu electrònic, trucades telefòniques, SMS o altres mitjans electrònics equivalents de comunicació, en relació a actualitzacions o comunicacions informatives relacionades amb les funcionalitats, productes o serveis contractats, incloses les actualitzacions de seguretat de la Plataforma, sempre que sigui necessari o raonable per a la seva execució. . 

 e. Atendeu i seguiu les consultes i peticions que ens feu arribar a través del nostre Servei d'Atenció al Client. 

 f. Facilitar-li informació sobre els productes comercialitzats per E-Aquatic, així com qualsevol altre complementari, inclòs en relació amb aquests productes, l'enviament de futures ofertes comercials i publicitàries a través de qualsevol canal de comunicació disponible, inclosos els missatges SMS a telèfons mòbils, correu electrònic, etc. 

Des d'E-Aquatic ens comprometem a tractar amb total confidencialitat i a aplicar les mesures de seguretat adequades, de caràcter físic, tècnic i organitzatiu, per a la protecció de les seves dades personals. Les dades personals facilitades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o la que va originar el tractament. Si decideixes cancel·lar les teves dades personals, aquestes podran ser conservades a les nostres bases de dades durant els terminis previstos per la llei per al compliment de les obligacions fiscals i comptables, i s'eliminaran un cop hagin prescrit aquests terminis legals o els que siguin aplicables.  

SUBSCRIPCIÓ AL BUTLLETÍ  

En el cas que autoritzi la seva subscripció a la Newsletter, li facilitarem informació sobre els nostres productes i serveis, a través de diversos mitjans com, entre d'altres, el correu electrònic, qualsevol altre mitjà electrònic de comunicació equivalent, com per exemple SMS. Així mateix, pots cancel·lar la teva subscripció a través del nostre correu electrònic o telèfon.  

LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES 

La base legal per al tractament de les seves dades com a client es troba bé en la relació contractual que s'estableixi quan hagi adquirit productes a E-Aquatic ja sigui en el consentiment exprés que se sol·licita i presta en la subscripció al Butlletí, així com en el compliment. d'obligacions comercials, fiscals i comptables.  

La comunicació d'ofertes i promocions, l'enviament de publicitat per qualsevol mitjà de comunicació, es basen també o bé en la relació contractual que s'estableixi en haver adquirit productes a E-Aquatic o en el consentiment exprés que es sol·licita i presta. en subscriure's al butlletí.  

ELS SEUS DRETS EN RELACIÓ AMB LES DADES FACILITATS  

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si la nostra organització està tractant o no dades personals que la concerneixen. Pots, en qualsevol moment, exercir el teu dret d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició al tractament de les teves dades en els termes establerts a la LOPD (Llei de Protecció de Dades) i la normativa corresponent. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas només es conservaran per a l'exercici o la defensa de reclamacions judicials o extrajudicials. En determinades circumstàncies, i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades personals. E-Aquatic deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions. Els interessats també tenen dret a sol·licitar la portabilitat de les seves dades personals a un altre responsable. Les persones interessades poden exercir els seus drets per escrit al nostre Departament d'Atenció al Client o enviant un correu electrònic a hello@eaquatic.eu. En el cas que decideixi exercir aquests drets, haurà de fer constar en aquesta comunicació les dades respecte a les quals està interessat en l'accés, rectificació, cancel·lació o oposició. De vegades podem sol·licitar una fotocòpia del document nacional d'identitat, passaport o un altre document oficial vàlid i actual que l'identifiqui. Els interessats poden obtenir informació addicional sobre els seus drets al web de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, www.agpd.es

POLÍTICA D'ÚS I DE COOKIES  

En acceptar aquesta política de privadesa, consentiu l'ús de les cookies utilitzades en aquest lloc web, que es descriuen a continuació:  

Què són les galetes?  

Una cookie és un petit fitxer de text que un lloc web col·loca al vostre ordinador, telèfon o qualsevol altre dispositiu, amb informació sobre la vostra navegació en aquest lloc. Les cookies són necessàries per facilitar la navegació i fer-la més fàcil d'utilitzar, i no perjudiquen el vostre ordinador. Tot i que en aquesta política s'utilitza el terme general "Cookie", com que és el principal mètode d'emmagatzematge d'informació que utilitza aquest lloc web, també s'utilitza l'espai "Emmagatzematge local" del navegador amb les mateixes finalitats que les Cookies. . En aquest sentit, tota la informació inclosa en aquest apartat és igualment aplicable a aquest "Emmagatzematge local".

Com emmagatzemem, utilitzem, compartim i divulgem la informació personal dels visitants del vostre lloc?

La nostra empresa està allotjada a la plataforma Wix.com. Wix.com ens proporciona la plataforma en línia que ens permet vendre-vos els nostres productes i serveis. Les vostres dades es poden emmagatzemar mitjançant l'emmagatzematge de dades de Wix.com, les bases de dades i les aplicacions generals de Wix.com. Emmagatzemen les vostres dades en servidors segurs darrere d'un tallafoc.  

 

Totes les passarel·les de pagament directe que ofereix Wix.com i utilitzades per la nostra empresa s'adhereixen als estàndards establerts per PCI-DSS gestionats pel PCI Security Standards Council, que és un esforç conjunt de marques com Visa, MasterCard, American Express i Discover. Els requisits PCI-DSS ajuden a garantir el maneig segur de la informació de la targeta de crèdit per part de la nostra botiga i els seus proveïdors de serveis.

 

Quin tipus de cookies s'utilitzen en aquest lloc web?  

Aquest lloc web utilitza galetes analítiques per recopilar estadístiques de l'activitat de l'usuari quan visita la pàgina i la seva activitat general. La informació recollida és anònima i ens permet optimitzar la navegació pel nostre lloc web i garantir el millor servei a l'usuari. Utilitzem cookies pròpies i de tercers (Google, Magento i Facebook) per analitzar els hàbits de navegació a la nostra pàgina de manera agregada, mai individualment. Així mateix, aquest lloc web utilitza cookies d'ús intern per al funcionament del lloc web. En concret, aquest lloc web utilitza cookies per: permetre l'autenticació dels usuaris; el manteniment de la sessió quan navegueu per la pàgina; la contractació d'un producte o servei; establiu les preferències d'idioma seleccionades per l'usuari o gestioneu l'accés dels usuaris al centre d'assistència. La desactivació d'aquestes cookies, mitjançant el bloqueig de cookies en les opcions del navegador, impedeix el correcte funcionament d'algunes de les funcionalitats de la web.  

Què són les cookies de tercers? 

Aquest lloc web ofereix als usuaris contingut o serveis proporcionats per tercers proveïdors, com ara vídeos allotjats a YouTube o aplicacions de Google Maps. Les cookies utilitzades per aquests proveïdors són necessàries perquè l'usuari pugui accedir a aquest servei i es regeixen pel que estableixen les seves respectives polítiques de cookies. Les cookies de tercers per a la gestió d'espais publicitaris són cookies emmagatzemades per tercers que gestionen els espais publicitaris que els usuaris veuen en accedir-hi. la web. Aquestes cookies ens permeten mesurar l'eficàcia de les nostres campanyes en línia, proporcionar a l'usuari informació d'interès i oferir-li continguts publicitaris de la seva elecció. D'acord amb les seves pròpies polítiques, alguns gestors de publicitat en línia poden utilitzar galetes anònimes per mostrar anuncis del vostre interès quan visiteu altres pàgines web. No obstant això, els usuaris poden gestionar l'acceptació o no d'aquestes cookies mitjançant la configuració del seu navegador.  

Per a què no s'utilitzen les cookies en aquest lloc web?  

No emmagatzemem informació d'identificació personal sensible, com ara la vostra adreça, la vostra contrasenya, les dades de la vostra targeta de crèdit o dèbit, etc., a les galetes que utilitzem.  

On obtenir més informació sobre les cookies?  

Per obtenir més informació sobre la publicitat comportamental, podeu visitar www.youronlinechoices.eu. A través d'aquesta pàgina pots modificar i gestionar les teves preferències en relació a la publicitat comportamental. En tot moment, i almenys durant la instal·lació o actualització del navegador, l'usuari té la possibilitat d'acceptar o rebutjar la instal·lació de cookies, o rebutjar la instal·lació d'un determinat tipus de cookies, com ara cookies publicitàries i de tercers. A més, després de cada sessió podeu eliminar totes o algunes de les galetes emmagatzemades. Així mateix, l'usuari pot activar:  

  • Navegació privada, per la qual el vostre navegador deixa de desar el vostre historial de navegació, contrasenyes de llocs web, galetes i altra informació sobre les pàgines que visiteu, o 

  • La funció de no rastrejar, per la qual el navegador demana als llocs web que visiteu que no facin un seguiment dels vostres hàbits de navegació, per exemple, per mostrar-vos anuncis que us interessen als llocs que visiteu.  


Us recomanem que consulteu l'ajuda del vostre navegador per conèixer les diferents opcions sobre com gestionar les cookies. A continuació, incloem els enllaços per gestionar les cookies en els navegadors més rellevants:  

Com puc evitar l'ús de cookies en aquest lloc web?

Si prefereix evitar l'ús de Cookies en aquesta pàgina, tenint en compte les limitacions anteriors, haurà de, en primer lloc, desactivar l'ús de Cookies al seu navegador i, en segon lloc, eliminar les Cookies emmagatzemades al seu navegador associades a aquest lloc web. Aquesta possibilitat d'evitar l'ús de Cookies pot ser realitzada per vostè en qualsevol moment.  

Com puc desactivar i eliminar l'ús de cookies?  

Per restringir, bloquejar o eliminar Cookies d'aquest lloc web, pot fer-ho, en qualsevol moment, modificant la configuració del seu navegador d'acord amb les directrius que s'indiquen a continuació. Tot i que la parametrització de cada navegador és diferent, és habitual que la configuració de les Cookies es faci al menú "Preferències" o "Eines". Per a més detalls sobre la configuració de Cookies al seu navegador, consulteu el menú "Ajuda" del mateix.  

Tingueu en compte que bloquejar les cookies pot afectar totes o algunes de les funcionalitats del nostre lloc web. Les tècniques utilitzades no recullen dades personals, com ara el nom, l'adreça de correu electrònic, l'adreça postal o el número de telèfon de l'usuari.  

bottom of page